0 of 6 Spørsmål completed
Spørsmål:
You have already completed the quiz before. Hence you can not start it again.
Quiz is loading…
You must sign in or sign up to start the quiz.
You must first complete the following:
0 av 6 riktige svar
Time has elapsed
Registrer deg her, slik at din leder ser at du har bestått opplæringsquizen og kan lede an for hvitt arbeid gjennom god og bevisst kundebehandling. Takk for din deltakelse!
Når forbrukeren handler varer og tjenester hvitt støtter man opp om seriøse bedrifter og arbeidsplasser som gir rettigheter til både deg selv og andre. Ved å handle hvitt bidrar man til et godt arbeids- og næringsliv der bedriftene konkurrerer på like vilkår. Man fremmer et seriøst næringsliv og lærlingplasser hvor arbeidstakere har gode rettigheter som sykepenger, feriepenger, pensjonsopptjening mm. Ved å handle hvitt bidrar man også med penger til fellesskapet. Pengene fordeles mellom stat og den kommunen du bor i og fordeles blant annet på helsetjenester, utdanning, idrettsanlegg, veier og andre offentlige tjenester og støtteordninger. Slik får vi alle et godt samfunn å bo i.
En privatkunde skal bygge en trapp til terrassen. Han sier han har spurt en venn om å utføre jobben på kveldstid. Da kan du lede an for hvitt arbeid, ved å opplyse om at …
En privatkunde er innom og ønsker råd rundt hvordan hun kan være trygg på at hun hyrer seriøse håndverkere til renoveringsjobben hun planlegger. Du svarer at hun kan …
Gjennom en kundesamtale kommer det frem at vedkommende benytter svart arbeidskraft til en større oppussing. Kunden fremholder at han ikke ser betenkeligheter med dette, og at det er håndverkerne som må stå til rette for sine driftsmodeller. Du bidrar i samtalen ved å …
En privatkunde er innom for å handle en stige, og vedkommende forteller at det er fordi hun har engasjert noen studenter som skal male huset hennes at hun trenger en ny/ekstra stige. Du anbefaler en egnet stige, og …
En privatkunde skal pusse opp badet og har kommet for å kjøpe smøremembran og rørdeler. Han virker usikker på fremgangsmåte og gjeldende krav. Du informerer om at …
En privatkunde skal i gang med byggearbeider hjemme og lurer på om du har en anbefaling på hva slags prismodell hun bør benytte; fastpris, prisoverslag eller uforpliktende prisantydning? Du svarer at …
